{"id":7536,"date":"2024-03-07T13:25:00","date_gmt":"2024-03-07T12:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veracash.com\/?p=7536"},"modified":"2024-09-17T17:29:59","modified_gmt":"2024-09-17T15:29:59","slug":"empreinte-ou-caution-bancaire-comment-ca-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/empreinte-ou-caution-bancaire-comment-ca-marche","title":{"rendered":"Empreinte ou caution bancaire : comment \u00e7a marche ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb131885&Prime;]Parce que vous g\u00e9rez attentivement votre argent, vous avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 cette ligne sur votre compte bancaire qui ressemble \u00e0 un d\u00e9bit mais qui n\u2019en est pas vraiment un. Pas d\u2019inqui\u00e9tude : il s\u2019agit s\u00fbrement d\u2019une empreinte bancaire mise en place par un commer\u00e7ant. <strong>Ce syst\u00e8me de garantie permet de v\u00e9rifier votre capacit\u00e9 de paiement ou de valider une r\u00e9servation<\/strong>. Vous souhaitez en savoir plus ? Observons les empreintes bancaires \u00e0 la loupe ![\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][vc_custom_heading heading_semantic=\u00a0\u00bbp\u00a0\u00bb text_size=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb772780&Prime;]Sommaire[\/vc_custom_heading][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb975852&Prime;]<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#caution-CB\">Comment se passe une caution par carte bancaire ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#montant-empreinte\">Quel est le montant d\u2019une empreinte bancaire ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#duree-empreinte\">Quelle est la dur\u00e9e d\u2019une empreinte bancaire ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#annulation-empreinte\">Comment faire annuler une empreinte bancaire ?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb857192&Prime; row_name=\u00a0\u00bbcaution-cb\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb131845&Prime;]<\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce qu\u2019une empreinte bancaire ?<\/h2>\n<h3>D\u00e9finition<\/h3>\n<p>Une empreinte bancaire est une pr\u00e9-autorisation mise en place lors d\u2019un paiement par carte. <strong>Concr\u00e8tement, le montant est mis de c\u00f4t\u00e9 ou bloqu\u00e9 momentan\u00e9ment par le commer\u00e7ant avant une transaction : cela permet de v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 du client<\/strong>. On parle aussi de caution ou de mise en r\u00e9serve.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb412354&Prime;]Comment \u00e7a marche en pratique ?<\/p>\n<p>Deux situations sont possibles.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Si l\u2019achat aboutit, la somme est d\u00e9finitivement d\u00e9bit\u00e9e du compte bancaire<\/strong> par le marchand. Tout est normal et transparent pour tout le monde.<\/li>\n<li><strong>Si finalement le paiement par carte n\u2019est pas valid\u00e9 (ou si la caution n\u2019est pas r\u00e9clam\u00e9e), l\u2019empreinte bancaire peut rester affich\u00e9e dans les op\u00e9rations \u00e0 venir sur le compte du client<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement le second cas de figure qui inqui\u00e8te les clients car les fonds restent indisponibles tant que la caution n\u2019est pas lev\u00e9e. En effet, la capacit\u00e9 d\u2019achat est amput\u00e9e par cette empreinte&#8230; persistante. Mais bonne nouvelle : le pr\u00e9l\u00e8vement n\u2019est pas effectif et la somme finit par disparaitre automatiquement. Et aussi : <strong>les empreintes bancaires ne sont pas syst\u00e9matiques<\/strong>. Tout d\u00e9pend du contrat que le professionnel passe avec sa banque.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb159930&Prime;]<\/p>\n<h3>Quels achats donnent lieu \u00e0 une pr\u00e9-autorisation ?<\/h3>\n<p>Le syst\u00e8me de caution bancaire est courant dans <strong>les achats du quotidien<\/strong>, <strong>au restaurant ou \u00e0 la station-service par exemple<\/strong>, ainsi que pour les paiements en ligne sur certains sites marchands.<\/p>\n<p>Les empreintes bancaires sont aussi des op\u00e9rations fr\u00e9quentes dans <strong>le domaine des voyages<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9servation de chambres d\u2019h\u00f4tel ;<\/li>\n<li>Location de voitures ;<\/li>\n<li>Paiement d\u2019un billet d\u2019avion.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cette solution est particuli\u00e8rement pl\u00e9biscit\u00e9e pour lutter contre le \u00ab no show \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire les annulations dues au non-respect d\u2019une r\u00e9servation. Dans ce cas, le professionnel pr\u00e9l\u00e8ve tout ou partie de la somme due. Pour r\u00e9server une voiture, le loueur demande aussi une empreinte pour pouvoir pr\u00e9lever d\u2019\u00e9ventuelles amendes.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb526939&Prime;]<\/p>\n<h3>Est-ce l\u00e9gal ?<\/h3>\n<p>Oui. Un commer\u00e7ant peut mettre en place une solution d\u2019empreinte bancaire \u00e0 condition d\u2019informer clairement ses clients. Conform\u00e9ment \u00e0 <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/codes\/article_lc\/LEGIARTI000032807116\" rel=\"noopener\">l\u2019article R111-1 du Code de la consommation<\/a>, <strong>le professionnel doit communiquer les modalit\u00e9s de paiement au consommateur<\/strong>. Pour des achats en ligne, cela correspond aux conditions de vente et aux petites lignes que peu de gens lisent mais que tout le monde accepte\u2026 M\u00eame s\u2019il ne s\u2019agit pas ici d\u2019<a href=\"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/les-francais-peu-vigilants-face-a-la-fraude-bancaire\">une fraude<\/a>, la vigilance reste de mise.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb391318&Prime;]<\/p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00c0 savoir<\/span> : les cartes de d\u00e9bit ne permettent pas (toujours) les pr\u00e9-autorisations<\/strong><br \/>\nLa m\u00e9saventure est fr\u00e9quente. Vous arrivez au guichet d\u2019un loueur de voitures \u00e0 la sortie d\u2019un a\u00e9roport. Vous avez r\u00e9serv\u00e9 et pay\u00e9 avec votre carte habituelle sur Internet. Le loueur vous demande alors une caution sous forme de pr\u00e9-autorisation de paiement. Et l\u00e0, c\u2019est le drame ! Votre carte, qui fonctionne sur un d\u00e9bit imm\u00e9diat, n\u2019est pas accept\u00e9e par le syst\u00e8me. <strong>Cela peut arriver avec une carte sans d\u00e9couvert autoris\u00e9, comme VeraCash. En effet, l\u2019empreinte bancaire ne peut \u00eatre prise que si et seulement si le compte est suffisamment provisionn\u00e9.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb184846&Prime; row_name=\u00a0\u00bbmontant-empreinte\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb155381&Prime;]<\/p>\n<h2>Le montant exact de la transaction\u2026 ou pas<\/h2>\n<p>D\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, la somme mise en r\u00e9serve correspond exactement au montant du futur paiement. Mais il existe des exceptions.<\/p>\n<p>En effet, <strong>l\u2019empreinte bancaire est parfois sup\u00e9rieure au prix pay\u00e9<\/strong>. Cela peut arriver lors d\u2019une r\u00e9servation d\u2019h\u00f4tel ou d\u2019une location de voiture en raison d\u2019une caution \u00e0 fournir ou de frais de service. Apr\u00e8s <a href=\"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/blog\/comment-eviter-les-frais-bancaires-etranger-ete-2022\">un paiement hors de France<\/a>, il est aussi possible de voir une empreinte d\u2019un montant sup\u00e9rieur \u00e0 celui r\u00e9gl\u00e9. Cela s\u2019explique par les variations de taux de change entre les euros et d\u2019autres devises.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019inverse, <strong>il est courant de voir des pr\u00e9-autorisations de 0 ou 1 euro<\/strong> : pour souscrire \u00e0 un abonnement en ligne par exemple. Cela permet de v\u00e9rifier la validit\u00e9 de la carte de paiement.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, <strong>pensez \u00e0 v\u00e9rifier votre plafond de paiement et le solde de votre compte<\/strong> avant tout achat ou r\u00e9servation. Cela vous \u00e9vitera de mauvaises surprises.[\/vc_column_text][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb158284&Prime;]<\/p>\n<blockquote><p><strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Rappel<\/span><\/strong> \u2013 Avec <a href=\"https:\/\/www.veracash.com\/fr\/payer-retirer-avec-carte-de-debit\">la carte VeraCash adoss\u00e9e aux m\u00e9taux pr\u00e9cieux<\/a>, <strong>aucune commission n\u2019est appliqu\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/strong>, et aucuns frais cach\u00e9s ne sont pr\u00e9lev\u00e9s dans vos transactions du quotidien.<\/p><\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb279464&Prime; row_name=\u00a0\u00bbduree-empreinte\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb204831&Prime;]<\/p>\n<h2>Combien de temps une empreinte bancaire reste-t-elle affich\u00e9e sur un compte ?<\/h2>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, tout se passe bien et le pr\u00e9l\u00e8vement est effectu\u00e9 apr\u00e8s le paiement par carte : il s\u2019affiche normalement sur votre compte et sur votre relev\u00e9 d\u2019op\u00e9rations. Mais lors d\u2019annulations de commandes par exemple, que devient l\u2019empreinte bancaire ? C\u2019est l\u00e0 que le b\u00e2t blesse (un peu) : \u00e0 l\u2019heure actuelle, <strong>il n\u2019existe pas vraiment de d\u00e9lai r\u00e9glementaire pour la lev\u00e9e des empreintes bancaires<\/strong>. Tout ce qu\u2019il faut savoir, c\u2019est que la ligne disparait de mani\u00e8re automatique du compte du client sous quelques jours. <strong>Selon les banques, les cartes et les sources d\u2019informations, cela peut varier de 5 \u00e0 7 jours ouvr\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 30 jours<\/strong>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=\u00a0\u00bb0&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb523972&Prime; row_name=\u00a0\u00bbannulation-empreinte\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime;][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb207137&Prime;]<\/p>\n<h2>Comment supprimer une empreinte bancaire ?<\/h2>\n<p>Si vous \u00eates arriv\u00e9 jusqu\u2019ici, vous savez d\u00e9sormais qu\u2019une empreinte bancaire s\u2019annule automatiquement apr\u00e8s une dur\u00e9e variable, si le pr\u00e9l\u00e8vement n\u2019est pas valid\u00e9. Vous avez aussi compris que la somme restait bloqu\u00e9e et indisponible tant que l\u2019empreinte \u00e9tait effective. Normal de souhaiter une lev\u00e9e rapide dans ce cas ! Vous \u00eates tent\u00e9 de contacter votre banque ? Cela pourrait \u00eatre un bon r\u00e9flexe, mais elle ne pourra rien pour vous. Vous pouvez solliciter le commer\u00e7ant concern\u00e9 qui est cens\u00e9 pouvoir agir sur la caution bloqu\u00e9e, m\u00eame si ce n\u2019est pas toujours possible dans les faits. Sinon, le mieux est encore de prendre son mal en patience.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column column_width_percent=\u00a0\u00bb100&Prime; gutter_size=\u00a0\u00bb3&Prime; back_color=\u00a0\u00bbcolor-135978&Prime; overlay_alpha=\u00a0\u00bb50&Prime; shift_x=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y=\u00a0\u00bb0&Prime; shift_y_down=\u00a0\u00bb0&Prime; z_index=\u00a0\u00bb0&Prime; medium_width=\u00a0\u00bb0&Prime; mobile_width=\u00a0\u00bb0&Prime; radius=\u00a0\u00bbstd\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1&Prime; uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb544851&Prime; back_color_type=\u00a0\u00bbuncode-palette\u00a0\u00bb][vc_column_text uncode_shortcode_id=\u00a0\u00bb966535&Prime;]<\/p>\n<h2>Ce qu\u2019il faut retenir :<\/h2>\n<ul>\n<li>Une empreinte bancaire n\u2019est pas un pr\u00e9l\u00e8vement mais une garantie permettant \u00e0 un professionnel de <strong>v\u00e9rifier la solvabilit\u00e9 de son client<\/strong>, ou de se pr\u00e9munir des annulations.<\/li>\n<li>Dans la plupart des cas, le montant finit par \u00eatre d\u00e9bit\u00e9 si l\u2019achat est valid\u00e9. En cas d\u2019annulation, <strong>l\u2019empreinte peut rester visible sur un compte pendant 30 jours maximum<\/strong>.<\/li>\n<li>Avant un paiement ou une r\u00e9servation, il est conseill\u00e9 de <strong>prendre connaissance des conditions de vente<\/strong> mises en place par le marchand.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parce que vous g\u00e9rez attentivement votre argent, vous avez peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 remarqu\u00e9 cette ligne sur votre compte bancaire qui ressemble \u00e0 un d\u00e9bit mais qui n\u2019en est pas vraiment un. Pas d\u2019inqui\u00e9tude : il s\u2019agit s\u00fbrement d\u2019une empreinte bancaire mise en place par un commer\u00e7ant. Ce syst\u00e8me de garantie permet de v\u00e9rifier votre capacit\u00e9 de paiement ou de valider une r\u00e9servation. Vous souhaitez en savoir plus ? Observons les empreintes bancaires \u00e0 la loupe !<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":8337,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-7536","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-paiement"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.9 (Yoast SEO v23.9) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Empreinte ou caution bancaire : comment \u00e7a marche ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une op\u00e9ration que vous n&#039;avez effectu\u00e9e, mais toujours pr\u00e9sente sur votre compte ? C&#039;est l&#039;empreinte bancaire. 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