Samedi 21 octobre, de nombreux consommateurs ont eu la fâcheuse surprise de ne pas pouvoir utiliser leur carte bancaire lors de leurs achats du quotidien. La cause : une panne qui a paralysé de nombreuses enseignes sur le territoire.
Un incident à l’échelle nationale
Des queues interminables aux caisses des supermarchés Cora, Carrefour, Auchan, des commandes McDonalds ou SNCF qui sont restées en échec de paiement : c’était un samedi noir en ce premier jour des vacances de la Toussaint pour tous les adeptes des paiements par carte bancaire.
Comme le rapporte le Parisien, l’incident a touché l’une des plateformes informatiques de la société française Wordline, qui sécurise les paiements de nombreux acteurs du marché. Le leader international assure qu’il ne s’agissait pas d’une cyberattaque, mais bel et bien d’une panne identifiée “très vite” et dont l’impact n’a duré qu’une petite heure.
Le cash comme solution de secours
Il est important de rappeler que cet incident a affecté les transactions et non les moyens de paiement, si bien que les consommateurs ont été invités à retirer de l’espèce dans les distributeurs pour pouvoir payer leur achat.
Une situation qui a amusé le PDG de la Monnaie de Paris Marc Schwartz qui voit dans cette situation le retour en grâce de la monnaie papier dans nos habitudes de paiement.
Pour rappel, l’utilisation de la carte bancaire est plébiscitée par les Français puisqu’elle représente plus de 65% des paiements pour un volume de 15 milliards de transactions par an. La démocratisation du paiement sans contact joue également un rôle majeur dans ces chiffres avec plus de 6 milliards de paiements effectués en 2021 par ce biais.
VeraCash en alternative au réseau bancaire
La carte de débit VeraCash a pu, comme toutes les autres, être affectée par cette panne de réseau et nous vous présentons nos excuses si vous avez été concerné.
Notons tout de même que nous proposons à nos clients une solution alternative à l’utilisation de la carte Mastercard en offrant la possibilité d’envoyer des actifs d’or et d’argent métal à n’importe quel autre utilisateur de VeraCash, partout, tout le temps depuis votre espace membre ou l’application mobile.
Car oui, si “VeraCarte” souhaitait en 2012 démocratiser l’investissement et l’utilisation de l’or grâce à une carte de paiement, le VeraCash d’aujourd’hui vous donne le choix de tous les usages modernes et fiables pour vos dépenses du quotidien.
